Елена
В декабре рожала в перенатальном центре. И всё бы ничего, но персонал после родового отделения, а именно медсестры это кромешный ужас. Я вообще не понимаю в чем их работа. Целый день крутят шарики из ваты и раз в 3 часа или больше носят смесь. Попросила воды ребёнку отказали. С недовольным лицом поставили мне обезболивающее. Ни как кормить грудью, ни как пеленать толком не показали. А выписку испортили в край. Пока чай не попили, не отвели на выписку. 2 часа родственники ждали. Зато пакет схватили. Отбили все желание рожать там.
Уважаемая Елена. При переводе ребенка на совместное пребывание , ребенок передаётся матери дежурной медицинской сестрой после осмотра неонатолога. Медицинская сестра проводит идентификацию ( разворачивает ребенка и сверяет бирки ) и сразу же объясняет маме элементы ухода и пеленания. В отделении новорожденных осмотр каждого ребенка проводится неонатологом ежедневно, в ходе которого информация о уходе за новорожденным и доступные практические навыки разъясняются матери . Медицинская сестра дополнительно оказывает помощь в пеленании и прикладывании к груди по необходимости. В послеродовом периоде , в соответствии с клиническими протоколами, утвержденными Министерством здравоохранения РФ, предпочтения отдаётся грудному вскармливанию. Адаптированная молочная смесь и питьё предоставляется по назначению неонатолога , с кратностью 1 раз в 3 часа. Приготовление смеси осуществляется на молочной кухне непосредственно для каждого ребенка индивидуально. Ребенку на грудном вскармливании дополнительное питье не показано, так как молоко матери обеспечивает все необходимые потребности. Также доводим до Вашего сведения, что в функциональные обязанности постовой медицинской сестры отделения новорожденных входит наряду с основными манипуляциями подготовка перевязочного материала, выписка новорожденных. Выписка в перинатальном центре осуществляется после 14.00, в порядке очередности , о чем сообщается на утреннем обходе в день выписки. Учитывая , что ежедневно из нашего центра выписывается от 10 до 15 новорожденных , временной интервал ожидания может удлиняться. Организация наблюдения и лечения женщин в послеродовом периоде осуществляется медицинским персоналом акушерского отделения. Уважаемая Елена. Уточните, пожалуйста, вашу фамилию для выяснения обстоятельств, сложившейся ситуации.
Ольга Лимберг
С 24.10.2017.прошло .....5лет..мне хочется иногда приехать в пренатальное отделение и чтобы позвали того детского врача который глядя мне в глаза сказала:"...ну как она будет ходить у нее же ноги задом наперед"...хочется вам ,сказать ,прежде чем давать такие прогнозы мамочке ,подумайте что от ваших слов и сердце остановиться может.мне хочется привести мою красавицу и чтобы он,на своих ногах вам станцевала,как танцует!!!да есть отклонения,,да имеет инвалидность,но даже в студии танцев она не хуже других а многим и фору даст!прежде чем говорить такое ,подумайте сто раз.я не считаю вас профессионалом и если вы до сих пор там ..то бедная наша медицина,скольким мамам ваши слова ещё разорвет душу.врачам сделавшим кесарево и девочкам медсёстрам спасибо.вме было хорошо.
Ярута Галина Владимировна
Хочу выразить благодарность за сохранения здоровья и жизни врачам, медсестрам, санитаркам первого хирургического отделения, за профессионализм врачей внимательное отношение и доброжелательность и конечно всему коллективу больнице, который для нас больных незаметно поддерживает рабочее состояние такого большого механизма как больница. СПАСИБО
Николай
Я проходил лечение в отделении по проблеме с сердцем. Хочу выразить признательность и огромную благодарность персоналу кардиологического отделения городской больницы №1 г. Брянска за профессионализм и человеческое отношение. Оценил помощь и внимание всех работников отделения к больным и добросовестное отношение к своим должностным обязанностям. Особую благодарность хочу выразить заведующей отделения, доктору Людмиле Викторовне Черной, показала себя, как очень внимательный, отзывчивый , душевный человек, прекрасный профессионал своего дела. Огромное Вам спасибо от чистого сердца, неиссякаемые слова благодарности!!!
Олег
Хочу отметить работу офтальмологического отделения больницы № 1 Чистота, порядок, дисциплина. Хорошо налажено содержание, быт, питание и лечение больных. Создана атмосфера доверительного отношения врачей к пациентам и, как следствие, пациентов к врачам. Прослеживается профессионализм руководителя отделения Шапошниковой Татьяны Викторовны. Особо хочется отметить работу лечащего меня врача Клочкову Екатерину Александровну. После ознакомления истории моей болезни последовал углубленный анализ физического состояния моих глаз на приборах, с доведением метода лечения до меня в доступной форме Казалось бы обычный алгоритм действий специалиста. Но! Во всех трёх этапах; До…Во время и послеоперационный период проскальзывает мягкость её характера в общении, теплота рук и неподдельная доброта. Такой подход с её стороны успокаивает, придаёт уверенности, вызывает позитив. Сердечно благодарю доктора Клочкову Е. А. за возможность мне видеть. Желаю ей: Самого наилучшего в жизни, здоровья, успехов во всех делах. Побольше бы таких врачей. Также благодарен всему остальному персоналу отделения за проведение успешного лечения больных. С наилучшими пожеланиями, пациент Ромашин Олег Яковлевич. 20.01.2023 г.
Боркин Александр
Здравствуйте.В ноябре 2022 года поступил во второе отделение травматологии и ортопедии с осколочным переломом мыщелка большеберцовой кости правой нижней конечности. Заведующий отделения Шестаков Алексей Петрович. Хочу отметить правильное и умелое руководство отделением. Лечащий врач Лукашов Андрей Олегович- высококлассный специалист, внимательный, культурный человек. Медсестры ответственны и внимательны. Санитарки внимательны и обходительны. В целом прекрасный медперсонал. Огромное СПАСИБО за Ваш бесценный труд. Доброго Вам здоровья.
Лябихова Анастасия
Добрый день, сегодня хотелось бы донести до сведения руководства больницы об отсутствии профессиональной этики, умения сопереживать, терпения к пациентам и эмоциональной стабильности врача-невролога 2 категории Наговицина Артема Андреевича. 3.01.2023 года моего свекра, Лябихова Николая Николаевича положили в больницу с ишемическим инсультом. На протяжении недели он проходил лечение в стационаре. Ежедневно 2 раза в день родственники приезжали его навестить и передать нужные вещи. Николай Николаевич выходил на лестничную площадку, чтобы забрать нужные ему вещи, так как в больнице карантин родные к этому относились с пониманием, так же поступали и другие ходячие пациенты, спокойно выходили из отделения к родным. Никаких проблем не было до 9.01.2023 года, когда при очередном посещении состоялась встреча с его лечащим врачем, Наговицыным Артемом Андреевичем, который с ходу начал кричать: «Куда вы его ведёте? У нас карантин, забирайте его вообще домой!». Своим поведением данный врач уже поднял уровень общения на повышенные тона. Родственники попытались сгладить ситуацию и сказали, что хотят с ним пообщаться(с врачом), но Артем Андреевич явно был не в духе! После того, как пришла наша очередь пообщаться с врачом, Наговицин стал неуважительно общаться не только с родственниками, но и с самим пациентом! В разговоре с родными резко выражался, повышал голос, пыталась вывести на конфликт. Когда Николай Николаевич пытался ему что-то объяснить(у него проблемы с речью), Наговицин резко выразился в его сторону. С нашей стороны не было ни одного нецензурного выражения в сторону врача, единственное что было-повышенный тон, который задал сам Наговицин в начале общения! Даже грозился вызвать наряд! Так же хотелось бы отметить некомпетентность двух санитарок, работавших 9.01.2023г(12:00), сидевших рядом и назвавших больного человека «дебилом». Такое столь вопиющее неуважение рабочего персонала и отсутствие профессиональной этики выведет из себя даже здорового человека, что говорить о состоянии пациента после инсульта с больным сердцем и нестабильной нервной системой! Наряду с данной ситуацией, хотелось бы выразить благодарность заведующему неврологическим отделением Красюку Михаилу Сергеевичу, который в отличии от Наговицина Артема Андреевича обладает знаниями профессиональной этики и уравновешенностью. Михаил Сергеевич спокойно объяснил о состоянии Николай Николаевича и подготовил выписку, самостоятельно нам ее вынес, а вот лечащий врач Наговицин Артем Андреевич даже не удостоил нас своим вниманием! Прошу разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры!
Уважаемая Анастасия! Администрация ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» по Вашему обращению провела служебное расследование (внутренний контроль). На основании медицинской документации (медицинская карта стационарного больного), объяснительных и протокола врачебной комиссии выявлено, что медицинское обеспечение пациента соответствовало федеральным стандартам и порядкам оказания медицинской помощи по данной нозологии. Претензий по обследованию и лечению пациент и его родственники не высказывали. Что касается пропускного режима, то он соблюдается на основании приказов Министерства здравоохранения и Департамента здравоохранения Брянской области и внутренних приказов нашего учреждения в связи с эпидобстановкой по гриппу и ОРВИ и антитеррористических мероприятий. Одновременно сообщаем, что в первом неврологическом отделении проведен административный обход и проведено собрание по соблюдению сотрудниками медицинской этики и деонтологии. При повторных жалобах в соответствии с трудовым кодексом к сотрудникам будут применены дисциплинарные взыскания.
Кирилл
Моя Бабушка умерла из-за этих врачей, которые не смогли изначально выявить диагнос!!!!
Евтеева Альбина Афанасьевна.
Всех работников Городская больницы №1. поздравляю с наступающим Новым 2023 годом! Желаю, чтобы следующие двенадцать месяцев были полны профессиональных успехов и замечательных личных событий. Врач — профессия с большой буквы, именно врачи каждый день спасают или облегчают чью-то жизнь. Уважаемые доктора Стручкова Т.А., Семенкова Ю. А., Дударева Н.В., Пирогов Н.С., Клочкова Е.А., Трошина А.Г. всем Вам огромное спасибо за ваш бесценный труд! Пусть в новом году исполнятся Ваши самые заветные мечты и желания. Пусть в эти нелёгкие дни вас не покидает уверенность в себе. Вы не только спасаете людей, но вселяете веру и дарите людям самое драгоценное - жизнь, и даёте возможность поверить в наше трудное время в доброту сердец, величайший профессионализм и в то, что есть и в нашем городе, знающие своё благородное дело доктора. Будьте счастливы. Побольше вам благодарных пациентов, поменьше стрессов в ваших очень нелёгких буднях. Пусть в домах будет достаток и уют, родные будут здоровыми, и всё вокруг будет наполнено любовью и радостью. С уважением Евтеева Альбина Афанасьевна.
Татьяна Алтунина
13.10.2022 я пришла на приём к Бобылевой Ирине Юрьевне на УЗИ почек (заболевания поликистоз почек) беременная 37 недель, после того как она произвела осмотр, сказала что если бы я к ней пришла бы на приём раньше то из отделения патологии бы не вылезала!Далее следовало заключение, что у меня огромные почки :правая 170 и левая 165 и то что мне надо экстренно ложиться на кесарево сечение, после моего отказа, последовало другое предложение : - Купи бутылку Мартини и отметь этот день, что ты доходила до 37 недели. Я думала профессионализм данного специалиста сразу очевиден, предлагать беременной выпить. Родила я сама , без КС в 38недель. После родов через сутки мне делали УЗИ почек и знаете какого было моё удивление что почки уменьшились в размерах правая 140,левая 135, врач УЗИ в роддоме сказала, что таких чудес не бывает. Повторное УЗИ в "Семейная клиника" от 28.11.2022 так же без видимых изменений с размерами как и в роддоме. Прошу принять мой отзыв к рассмотрению и провести с Бобылевой И. Ю. беседу.
Уважаемая Татьяна Сергеевна! ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение на наш сайт от 28.12.2022 года предоставляет следующую информацию. На основании медицинской документации (индивидуальная карта беременной и родильницы) и объяснительной сотрудника выяснено, что у Вас действительно имеется патология мочевыводящей системы. В плане достоверности данных ультразвукового исследования, которое было проведено врачом Бобылевой И.Ю. 13.10.2022 года, хочется отметить, что аналогичные данные отображены и в УЗИ от 05.04.2022, которое Вы проходили в клинике Прайм Медикал. Так же сообщаем, что с врачом Бобылевой И.Ю. проведена беседа о необходимости соблюдения правил медицинской этики и деонтологии при общении с пациентами. Примите наши извинения за причиненные Вам неудобства.
