Анастасия
20.09.24
Обратилась в приемное отделение с ушибом головы (чувствовала себя плохо) чтобы сделать КТ. Сотрудники приемного отделения - это ужас. Отношение у некоторых к пациентам как к надоедливым мухам. Отвечают резко, грубо. Мало того, в присутствии других посетителе позволяют себе негативные оценки тебя вслух. Когда сотрудница выскочила в коридор и стала задавать вопросы по ситуации - я ей предложила пройти в кабинет, чтобы не отвечать на вопросы личного характера в присутствии целого коридора людей, среди которых были и знакомые. Она очень грубо отвечала, "ненормальная", "предельно странная" - охарактеризовала меня в присутствии всех этих людей. Это не сотрудники медицины, которые помогают в экстренных случаях - такого отношения не встретишь даже на рынке у хабалок.
Уважаемая Анастасия! Администрация ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение на наш сайт от 20.09.2024 предоставляет следующую информацию. Ежедневно в приемное отделение ГАУЗ «БГБ № 1» обращается около 150-160 пациентов. Все пациенты, обратившиеся в приемное отделение, осматриваются врачами-специалистами. При необходимости проводятся дополнительные методы исследования. Если пациент нуждается в госпитализации, его госпитализируют в профильное отделение. Пациенты, не нуждающиеся в госпитализации, направляются на амбулаторное лечение с рекомендациями. Для проведения полного служебного расследования просим Вас предоставить Ваши сведения (Ф. И. О.). Одновременно сообщаем, что в коллективе приемного отделения проведено совещание с сотрудниками по соблюдению медицинской этики и деонтологию.
Андрей
19.09.24
Здравствуйте! В 1 Брянскую с инсультом попала моя мать. Через некоторое время в кардиологию попадаю я. И меня не пускают. Посетить. Мать! Так как говорят, что карантин. Почему нельзя посещать больную, если мы лежим в отделении друг напротив друга? И вот я лежу и никак не могу туда попасть, не разрешают зайти. Хотя она лежит в простой палате уже. Давно переведена с реанимации.
Уважаемый Андрей! ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение на наш сайт предоставляет следующую информацию. В настоящий момент в связи с ростом числа заболевших гриппом и ОРВИ временно введены ограничения на посещение пациентов в отделениях с целью недопущения заражения пациентов вирусными инфекциями. При стабилизации эпидобстановки посещения будут возобновлены.
Елена Валентиновна
18.09.24
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Павловой Регине Анатольевне за успешно проведенную операцию! Положительно отмечу работу персонала гинекологического отделения. Достаточно внимательное отношение, чистота в отделении, диетическое питание. Из минусов - постельное белье со следами человеческого пребывания) Всем докторам и персоналу здоровья! Любите свою работу!
Ольга
16.09.24
Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание руководства о невозможности записаться хотя бы на следующий день для сдачи анализов мазка. У женщины например появилось раздражение, невозможный зуд в интимном месте. Но на приём не попасть, только через ориентировочно 10+ дней. И только по записи. В регистратуре отвечают по регламенту. Решите эту проблему как нибудь!!! Женщине что делать в таких случаях? Где помощь здравоохранения? Или надо дождаться чтоб кровотечение открылось и только тогда примут? Бардак одним словом. дайте обратную связь если не затруднит.
Уважаемая Ольга ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение на наш сайт от 16.09.2024 года предоставляет следующую информацию. Ситуация, описанная в Вашем обращении, не является экстренной, при которой необходим прием в день обращения. Глубина записи на плановый прием составляет 14 дней. Но мы работаем над этой проблемой, по возможности планируем открытие кабинета доврачебного приема, в котором была бы возможность оказать Вам плановую помощь в день обращения. При возникновении подобных проблем обращайтесь к заведующей женской консультацией Перепеловой Е.А., каб. 207, либо по тел. 51-00-74.
Юлия
02.09.24
Очень трудно подобрать подходящие слова бесконечной благодарности и признательности потрясающему врачу с большой буквы и человеку с огромным и добрым сердцем Бабаевой Юлии Юрьевне! С этим врачом я прошла долгий и нелегкий путь непростой беременности начиная с очень маленького срока и до самого родоразрешения! Мне повезло встретить Юлию Юрьевну на 6 неделях беременности и пролежав несколько раз в отделении второй гинекологии (малые сроки) почти три месяца. За все время беременности доктор всегда бла мо мной на связи, искренне болея и переживая за мое состояние, ни одного вопроса не оставляя без ответа, всегда отвечая на вопосы доступно и тактично. Она не просто профессионал своего дела, она и психолог в трудную минуту, всегда успокоит и все разъяснит. Отдельно хочу поблагодарить весь без исключения коллектив отделения малых сроков за доброе и хорошее отношение в течении всего моего пребывания в отделении. Особенно это важно тем, кто отчаянно борется сохранить такого долгожданного ребенка! От всей души желаю всем Вам крепкого здоровья и низкий поклон Вам всем за Ваше отношение и высокий профессионализм!
Евгения
31.08.24
Я очень благодарна Ткачеву Степану Викторовичу и Холименко Юлии Дмитриевне, за трепетное отношение и поддержку! Вы настоящие профессионалы своего дела! Также хочу отметить и сказать спасибо за ваш юмор, который помогает отвлечься и не дает зациклиться на проблеме, что очень не мало важно! Вы очень хорошие, добрые и отзывчивые люди! Благодаря вам на свет появляются новые жизни! Спасибо вам огромное! Желаю вам здоровья и всего самого наилучшего!
Анна
30.08.24
Я искренне благодарю Ткачева Степана Викторовича за проделанную работу, за терпение и внимание, спокойствие, поддержку и теплое отношение! Вы не только отличный специалист, но и замечательный человек! Врач очень понравился, прислушивался ко мне, спасибо и за юмор)) Можно бесконечно долго говорить, Вы - мастер своего дела. Будьте здоровы, дарите новые жизни и просто будьте счастливы!
Вера Борисовна Н
29.08.24
6 августа была госпитализирована для проведения операции в офтальмологическое отделение городской больницы №1. От всей души хочу поблагодарить заведующую отделением Екатерину Александровну Клочкову за её труд, талант, профессионализм, чуткое и доброе отношение к пациентам, внимание и заботу. Екатерина Александровна умелый руководитель, талантливый доктор, отличный человек. Хочу также выразить слова благодарности всему персоналу отделения, и лично докторам Марине Николаевне и Татьяне Викторовне. Огромное спасибо за ваше понимание, терпение и человечность.
Екатерина
20.08.24
Прочитав отзывы про ПЦ послеродовой отделение, которые написали Марина Юрьевна и Екатерина. Я поняла, что ничего не изменилось, рожала в 2020 году, медперсонал послеродового отношения не изменил своего отношения, так продолжает хамить и унижать женщин. Вопрос, когда эти работники будут нормально относиться к людям? К себе они требуют уважения, а Вы Уважаемый медперсонал когда перестанете грубить, унижать пациентов? Я очень понимаю Марину, когда я родила ребёнка, его тоже отвезли в отделение потологии, в послеродовом отделении ко мне мне было отношение скотское. Молоденькие девочки медсестры очень замечательные и санитарочки чудные женщины, а дамы в возрасте это извините нечто, похожи по отношению на рыночные торгашек, хотя и их они переплюнули. Прошло 4 года, а я до сих пор помню этот ужас и кошмар! Проведите Вы уже с персоналом беседу, сколько они будут унижать людей, кто они такие и кто им дал на это право????
Уважаемая Екатерина! В отделении проведено собрание сотрудников по поводу отношения персонала к своим служебным обязанностям, принципами общения с пациентами и вопросами этики и деонтологии.
Марина Юрьевна
13.08.24
Добрый день!Все никак руки не дойдут написать отзыв, так как еще не восстановилась. Попала в ПЦ на 32 неделе в патологию . По 3 скринингу был поставлен диагноз :краевое предлежание плаценты( кровотечений не было, на сохранении не лежала), зрп, нарушение плодово-плацентарного кровотока. Пролежала там ровно месяц при +35 градусной жаре и не работающей вентиляцией ! Из лечения только ежедневное ктг . Могла бы конечно долежать до срока, но врачебный консилиум решил кесарить на сроке 36,3! Думаю что из-за большого наплыва пациенток, так как второй роддом был закрыт на это время! Как итог- сейчас ребенок со всеми признаками недоношенности оказался в патологии новорожденных детей с кучей проблем.Но это пол беды!Послеродовое отделение это просто ад! До сих пор время, которое должно было стать самым счастливым в моей жизни, стало самым ужасным. Каждый раз вспоминаю со слезами на глазах (уж лучше вообще не вспоминать). И все благодаря послеродовому отделению, в частности персоналу. Да, были и хорошие смены, где тебе могли и улыбнуться, и доброе слово сказать (такая смена была одна за 5 дней пребывания). Лежала там без ребенка и отношение было скотское! Обход раз в день , больше вообще ни кто не заходил в палату! Молоко приходило, а проконсультироваться было не у кого. Как итог :ребенок остался без гв! Сложилось впечатление, что им необходимо просто присутствовать на своем рабочем месте и доводить молодых мамочек, чтоб жизнь мёдом не казалась. Сколько слез было пролито за эти дни. Больше в жизни не поеду в этот роддом и вам не советую! Единственное, хочу выразить огромную благодарность за КС врачам Ткачеву С.В. и Рухля Г.С. А так же всему отделению патологии новорожденных детей! Там действительно работают феи. Спасибо Вам большое, что делаете наших детей здоровыми!!!
Уважаемая Марина Юрьевна! Родоразрешение на сроке 36,3 определено врачебным консилиумом исходя из Вашего диагноза и осложнений беременности. Проведено своевременно, по показаниям, в полном объеме. Учитывая раздельное пребывание матери и ребенка, пациенты размещаются в отдельных палатах. Ежедневно осуществлялся обход лечащего врача с фиксацией показателей удовлетворительного состояния в истории болезни. Проводилась беседа о гигиене послеродового периода и грудном вскармливании. Осмотр зав.отделением 1 сутки после операционного периода и перед выпиской с оценкой состояния послеоперационного шва. С персоналом отделения проведено внеочередное собрание по вопросам этики и деонтологии в общении с пациентами.