Ирина

Звонила в отделение больницы по телефону, указанно у на сайте, попала в приемную главного врача. Попросила вежливо телефон нужного отделения. Мне ответила женщина очень грубо и сказала, что телефонов никаких она не знает. Разве так делают, когда люди обращаются в больницу за помощью?

Уважаемая Ирина! На Ваше обращение сообщаем, что на сайте ГАУЗ «Брянская городская больница №1» указаны телефоны структурных подразделений и справочной больницы. Приемная главного врача не предоставляет данную информацию. Рекомендуем обращаться в справочную больницы по телефону 51-49-20

Валентина Николаева

В апреле 2023 года в перинатальном центре появился на свет мой второй ребенок. Сначала лежала пару дней в патологии беременных - палата на 3 человек, душ/туалет, холодильник, телевизор, шкаф. Удобные кровати. Отличный, внимательный персонал. У меня было КС. Хочу выразить огромную благодарность Трошиной А.Г., анастезиологу Кукеевой Н.Т. и всей операционной бригаде в целом. После операции переведена в ПИТ. После первых родов путем КС в роддоме #2 в 2017 году приятно поражена ведением рожениц, отношением персонала и комфортностью пребывания в ПЦ. И не знала, что так бывает. После операции в отличие от роддома #2 меня не заставили самой прыгать с каталки на каталку, покрикивая на меня за то, что недостаточно ловко перебиралась на более высокую по сравнению с операционным столом каталку. В ПИТ отношение было замечательным - лежало 8 девочек вместе со мной, за нами постоянно смотрели, обезболивали, поддерживали, предлагали делать упражнения и даже покормили бульоном и дали кефир. И отличные удобные кровати! К слову в родддоме #2 и обезболивали неохотно и никакой еды не предлагалось, кровати были просто ужас. После родов в ПЦ палаты совместного пребывания с ребенком комфортные - на двоих, душ туалет, холодильник, все необходимое для ухода за ребенком ( хорошие, не дырявые пеленки, распашонки). На секундочку, в роддоме #2 мне досталась одиночная палата без санузла, походы после кс в другой конец коридора в общий туалет незабываемы! Постоянно приходили врачи, осматривали и отвечали на вопросы. Очень благодарна всему персоналу перинатального центра. Очень жалею, что в 2017 году на первые роды не попала именно сюда.

Наталья Сергеевна Маевская

Здравствуйте, уважаемый Киселёв Евгений Валерьевич! Хочу отметить добросовестную работу медицинского персонала учреждения «Брянская Городская больница №1», в частности, второе неврологическое отделение для больных с ОНМК с П(Б) РИТ ПСО. В период с 20 апреля по 5 мая 2023 года я проходила лечение в указанном отделении. Заведующая – Устинова Ольга Ивановна, замечательный доктор невролог, высочайшего класса профессионал, умница, внимательная, неравнодушная к пациентам, постоянно совершенствующая свои знания, талантливый и скромный Человек. Она понимает проблемы больных людей и не только медикаментозно старается помочь больным, но и психологически подбадривает пациентов. В отделении поддерживается должный порядок, чистота, уют и уважительное отношение медицинского персонала к пациентам. Во всём этом помогает профессионал своего дела старательная, добросовестная старшая медсестра Чепелуева Ксения Александровна медицинские сёстры: Витебская В.Н., Филюкова С.Н, Столярова Г.Л, Гусейнова Л.В, Сенина С.В., Сипакова М.В., Дерегузова П.М., Борисов А.Г., младший персонал отделения. Все они - большие труженики, добросовестно выполняют свои обязанности, стараются помочь больным, зачастую тяжёлым, пожилым людям, которым требуется ежеминутный уход и забота. Медики работают с самым дорогим, что есть на планете Земля – человеческой жизнью! От своего имени и имени пациентов, которые проходили вместе со мной лечение, хочу выразить слова глубокой благодарности всем работникам отделения. Пусть их труд по достоинству оценит государство, а профессия медицинского работника будет первой стоять в списке высокооплачиваемых престижных специальностей. Хочется, чтобы по возможности они были отмечены на региональном уровне и выше. 22.05.2023г. С уважением Маевская Наталья Сергеевна.

Юлия В.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу Перинатального центра гинекологического отделения, в частности лечащему врачу Чуковой Татьяне Николаевне, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту, заботу и теплое отношение. В трудную для меня минуту, Вы не только поддержали меня нужным словом, но и помогли мне пройти успешную реабилитацию. Спасибо Вам за все!!! Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!!!

Надежда

Благодарю врача офтальмолога, лазерного хирурга, Гетманову Анастасию Михайловну, за успешно сделанную операцию , за хорошее и внимательное отношение к моему дедушке - Романову Владимиру Петровичу☺ Спасибо большое 🥰

Надежда

12 мая оказались в приемном отделении вашей больницы, маме на МРТ нашли инсульт. Поразила врач приемного отделения, с каким безразличием он общалась с пациентами и всем говорила , что они не подлежать госпитализации, им нужно обратиться к врачам по месту жительства. Не спросила фамилию врача, но думаю по дате приема можно выяснить кто она. Хочется обратиться и к ней и к руководству, если человеку так трудно работать с людьми, пусть она поищет себе другое место работы. Ну нельзя же с таким безразличием относится к НЕВРОЛОГИЧЕСКИМ больным, им и так нельзя волноваться, а она своим поведением вызывала у больных еще больший стресс!!! После вашей больницы поехали в областную больницу, там точно такой же врач приемного отделения все спокойно, доброжелательно расспросила, рассказала, ответила на все вопросы, выписала назначения! Все были спокойны и не нервничали! Поучите своих врачей как надо работать с людьми!

Уважаемая Надежда! ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение от 14.05.2023 года предоставляет следующую информацию. 12.05.2023 г. в приемное отделение ГАУЗ «БГБ № 1» обратилось 120 пациентов. Все пациенты были осмотрены врачами специалистами различного профиля (терапевтами, неврологами, нейрохирургами, кардиологами, пульмонологами, травматологами-ортопедами и т. д.). При необходимости пациентам было проведено дополнительное обследование. При наличии показаний пациенты были госпитализированы в профильные отделения. Для проведения служебного расследования нам необходимо уточнить Ф.И.О. Вашей мамы. Одновременно сообщаем, что на общебольничной конференции разобраны вопросы по соблюдению медицинской этики и деонтологии сотрудников нашего лечебного учреждения.

Чернова Альбина Васильевна

Выражаю благодарность врачу гинекологу Перминовой Татьяне Анатольевне за профессионализм, внимательное отношение к моему обращению, качественный осмотр и доброжелательность.

Анна

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу второго хирургического отделения больницы #1. Сергеенко Сергей Андреевич - доктор с "золотыми руками". Он спас нашу девочку. Очень тяжелая операция. Профессионал. Дай Вам Бог, Сергей Андреевич, долгих лет жизни. Быть врачом - это ваше призвание. Вы посланы Богом спасать жизни людей. Огромная благодарность доктору Юлии Евгеньевне. Умничка. Молодой грамотный специалист. Очень сердечная девушка. Поддержала нашу семью, дала четкий настрой на выздоровление. Вы выбрали правильную профессию .Также очень хочу поблагодарить весь мед.персонал второго хирургического отделения. Девочки, вы большие труженицы. Очень нелегкая у вас работа. Очень сложные пациенты. Сил вам и терпения. Большое спасибо за поддержку и помощь. Будьте здоровы!!!!!

Алена

Моя, сестра, была записана на приём к врачу женской консультации Перминова , придя на приём, врач в пороге предложила дать 5 руб на бахилы, хотя если организация требует одевать бахилы, то должна предоставить их бесплатно, далее так называемый Доктор, не выслушав причину обращения, (а человек обратился с болями в животе) указала на то что она не принимает людей с другого участка, после этого хамства сестра развернулась и ушла, а по факту у неё оказался аднексит, который выставили врачи приёмного покоя гор больницы 1 , не дай бог кому-то попасть на приём к этому так называемогу доктору

Уважаемая Алена! С врачом Перминовой Т.А. проведена беседа о необходимости соблюдения правил этики и деонтологии при общении с пациентами. Так же сообщаем Вам, что женская консультация ГАУЗ «БГБ №1» в достаточном количестве обеспечена бахилами, которые выдаются пациентам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Виктория

2 раз на г.услуги приходят результаты каких-то исследований от врача Панковой Г.Н. На приеме никогда у данного врача не была , так как прикреплена к поликлинике МВД России по Брянской области! Настоятельно прошу разобраться в данном вопросе

Уважаемая Виктория! Администрация ГАУЗ «Брянская городская больница № 1», проанализировав Вашу электронную медицинскую карту выяснила, что Вы стоите на учете у акушера-гинеколога в женской консультации нашего лечебного учреждения. На портал «Гос услуги» Вам приходят результаты лабораторных исследований, выполненных в лаборатории ГАУЗ «БГБ № 1» и утвержденных врачом клинико – диагностической лаборатории Панковой Г.Н., по направлению от Вашего лечащего врача женской консультации. В дальнейшем, в случае возникновения вопросов или недопонимание формирования электронных медицинских документов, обращайтесь в АСУ ГАУЗ «БГБ № 1», тел. 77-15-15 или к заведующей женской консультацией Перепеловой Е.А. , тел. 51-00-74. С уважением главный врач