Ольга
Хочется сказать слова благодарности всем работникам нейрохирургического отделения. Низкий Вам поклон: и врачи, и сестры, и санитарочки. Спасибо, что за неделю по сути поставили на ноги. И спасибо за то, что в наше нелегкое время персонал всегда отвечает с улыбкой и выдержкой.
Бухтеева Юлия
Доброго времени суток! Прошу разъяснить ситуацию, которая произошла сегодня 30.06.2022 в приемном отделении хирургического корпуса в 12.10. По направлению врача уролога Поликлиники #4 Петрова А.П. мой дедушка Никитин А.В. 1937 г.р был направлен на консультацию в урологическое отделение больницы #1 с возможностью дальнейшей госпитализации. (Мною у Петрова АВ было уточнено, возможна ли госпитализация по данному направлению с формулировкой "направление на консультацию", мною был получен ответ: "по данному направлению консультирующий врач должен сам принять решение о необходимости госпитализации" При приеме зав.урологическим отделением объявил нам, что госпитализация возможна, но, не сегодня, а в понедельник (хотя, мы были готовы госпитализироваться именно в этот день, т.к. за день до этого этим же врачом нам было сказано: "когда подготовите все анализы, приезжайте". На мои вопросы с чем это связано и почему нельзя сегодня, врач ответил, что "больница - не отель и не гостиница, чтобы жить в ней лишних 3 дня (пятница, суббота, воскресенье)" фраза приведена дословно. А так же, в следствие моего спора с врачом, мы были направлены повторно в поликлинику 4 для того, чтобы врач Петров АП переделал направление (вместо "направление на консультацию" необходимо предоставить документ "направление на госпитализацию") до моего спора вопросов к направлению не возникло. Хочу заметить, что человек, рождённый в 1937 году уже далеко не мальчик и передвигается с трудом, а для того, чтобы получить лечение необходимо несколько раз посетить данное заведение, что не прибавляет здоровья. Прошу пояснить, насколько законными были действия врача.
Уважаемая Юлия На Ваше обращение от 30.06.2022 на сайт 1bgb.ru администрация ГАУЗ БГБ №1 сообщает следующее: Вашему дедушке 30.06.2022г в ГАУЗ ГП №4 было выдано электронное направление на госпитализацию в ГАУЗ БГБ №1 ( ID направления в медицинской информационной системе (далее МИС) 328317) На основании приказа Департамента здравоохранения Брянской области №720 от 5.10.2015г «О совершенствовании информационного взаимодействия при плановой госпитализации застрахованных лиц» ГАУЗ ГП №4 являясь направляющей медицинской организацией, сформировав электронное направление в медицинской информационной системе, должна уведомить пациента о назначении срока госпитализации в принимающую МО только после внесения соответствующей информации в МИС принимающей МО, т.е ГАУЗ БГБ №1. В случае госпитализации Вашего дедушки в ГАУЗ БГБ №1 был нарушен регламент плановой госпитализации в лечебное учреждение. В ГАУЗ БГБ №1 не осуществляется консультативный прием врачами специалистами. При очном осмотре в приемном покое ГАУЗ БГБ №1 30.06.2022г показаний для экстренной госпитализации в урологическое отделение выявлено не было. Вашему дедушке была назначена плановая дата госпитализации на 4.07.2022. Одновременно сообщаем, что нарушений медицинской этики и деонтологии со стороны медицинского персонала не отмечено, претензий и жалоб сам пациент не высказывал. В настоящее время Ваш дедушка проходит стационарное лечение в нашем лечебном учреждении.
Наталья
В дополнение к предыдущему отзыву. Пятый этаж, пульмонология. Прошу разобраться и дать мне письменный ответ на электронную почту.
Уважаемая Наталья! ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение от 04.06.2022 года на наш сайт предоставляет следующую информацию. В соответствии с требованиями СанПиН 3.3686-21 «Санитарно – эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней», приказа департамента здравоохранения Брянской области от 02.06.2022г. №614 «Об отмене приказа департамента здравоохранения № 409 от 11.04.2020г. «О работе отделений, не предназначенных для лечения пациентов с COVID-19», порядок посещений пациентов палатных отделений установлен с учетом обеспечения лечебно – охранительного режима только по пропускам к тяжелым, лежащим больным. В целях профилактики внутрибольничного заражения новой коронавирусной инфекцией допуск к этим пациентам разрешен с предъявлением сведений о вакцинации в последние 6 месяцев или результатами обследования на COVID в последние 2 суток. Общение других пациентов с посетителями возможно за пределами отделения.
Наталья
Я не пойму, посещения разрешены или нет. На сайте указано, посещения с 17 до 19. По факту мне сегодня сказано, что посещения разрешены только тяжёлых больных. Так что, надо стать ТЯЖЕЛЫМ!?!?;!!. Если вводите правила, то будьте добры, обозначьте их. Как было безобразие, так и осталось!!!
Уважаемая Наталья! ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» на Ваше обращение от 04.06.2022 года на наш сайт предоставляет следующую информацию. В соответствии с требованиями СанПиН 3.3686-21 «Санитарно – эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней», приказа департамента здравоохранения Брянской области от 02.06.2022г. №614 «Об отмене приказа департамента здравоохранения № 409 от 11.04.2020г. «О работе отделений, не предназначенных для лечения пациентов с COVID-19», порядок посещений пациентов палатных отделений установлен с учетом обеспечения лечебно – охранительного режима только по пропускам к тяжелым, лежащим больным. В целях профилактики внутрибольничного заражения новой коронавирусной инфекцией допуск к этим пациентам разрешен с предъявлением сведений о вакцинации в последние 6 месяцев или результатами обследования на COVID в последние 2 суток. Общение других пациентов с посетителями возможно за пределами отделения.
Соколова Галина Ивановна
Уважаемая администрация. Хочу выразить большую благодарность за хорошую слаженную работу коллектива операционного гинекологического отделения больницы под руководством зав. отделением кандидата медицинских наук Эманова Валерия Геннадьевича. Коллектив доброжелателен, внимательные врачи подходят не только при обходе, но и в течение дня, интересуются здоровьем. Еда подается минута в минуту, в отделении чистота и порядок, влажных уборок не менее 6 в день. Особенная благодарность врачам: Игнатовой Раисе Евгеньевне – гинекологу и Максакову Владимиру Николаевичу – анестезиологу, специалистам с золотыми руками. В моем возрасте и с букетом болячек шла как на эшафот, думала не выживу. Встретили, успокоили, сделали операцию: закрыла глаза, проснулась уже в палате – ни боли, ни криков. Большое спасибо за все. Всем желаю здоровья, уважения администрации, защиты кандидатских и докторских.
Сердюкова Валентина Викторовна
Просидела в ожидании Ерченоковой В.Е. два часа,на звонки отвечают что она в рабочем движении и приходите к 12.И так уже два дня
Уважаемая Валентина Викторовна! Оказание медицинской помощи пациенту проводилось в ГАУЗ «БГБ № 1» в соответствии со стандартами оказания специализированной медицинской помощи больным сердечно-сосудистыми заболеваниями, рекомендациями ВНОК, проведена телемедицинская консультация в Федеральной клинике г. Москва. Нарушений медицинской этики и деонтологии сотрудниками отделения кардиологии с ПРИТ в отношении пациента и его родственников не было. Беседа с лечащим врачом проводится в определенные часы с 12-00 час до 13-00 час и с 17-00 до 19-00 час. В это время к Вам выходил кардиолог-реаниматолог и беседовал с Вами. В указанное Вами время врач-кардиолог проводит консультации пациентов в Перинатальном центре.
Наталья
Очень благодарна кардиологу Трофименко Жане Ивановне за лечение моего отца поступившего по скорой 8.01.2022 , за помощь и ответы на любые наши вопросы! Милейший доктор и профессионал своего дела, всегда с улыбкой , а это многого стоит когда и пациент и родственники в незнании. СПАСИБО!
Юлия Мохонько
Уважаемая администрация прошу вас обратить внимание на вашего ответственного доктора Юрченко Юлию Николаевну.В 2021 году я приехала жить с своему супругу с Якутии,там я была больная Рассеяным Склирозом с 2006года 15 лет. Подошло время прокапаться очередной раз. Но Юлия Николаевна ознакомилась с моим состоянием здоровья заявила своё несозласие с моим диагнозом и направила меня в НИИ Неврологии в Москву для уточнения. Я возмущена была,как так 15 лет болела а теперь сомниваються!Но не чего не сделаешь. 24.05.2022 я 4 раз была в Москвеи 4й раз мне уверено сказали что у меня не РС. У меня Энцеваломеилит.Уважаемая администрация обратите внимание на этого врача. Ему нет цены.
Юлия
Уважаемая администрация ГАУЗ "Брянская городская больница №1", я уже обращалась к вам по поводу отвратительного отношения в приёмном покое, но как оказалось – это были цветочки. Моя бабушка поступила 08.04 в Кардиологическое отделение с палатой реанимации и интенсивной терапии для больных с острым коронарным синдромом (первичное сосудистое отделение). При поступлении ей сделали анализ на COVID-19, который был отрицательным. Объясните, пожалуйста, почему человека с отрицательным диагнозом на ковид, положили в 434 палату, на которой даже табличка была "Изолятор" и забыли там на три дня? Это какой-то хитрый план по сокращению населения или просто халатность? Затем её перевели в другую палату, в которой лежали трое, также прошедшие через 434 палату, при отрицательном диагнозе на ковид. Каждый из пострадавших от пребывания в 434 палате, провел там разное количество времени, тем не менее всех поднялась температура, а так же проявились другие симптомы коронавирусной инфекции. У всех пострадавших, были взяты новые пробы, у бабушки пробы брались 4 раза, так как в той палате она хоть и лежала дольше всех, но последней. Когда 13.04 удалось добиться положительного ПЦР теста, кстати, ей расцарапали горло и его тоже пришлось лечить, ей предложили отправиться домой либо в инфекционную больницу. Так как поступала она с жидкостью в плевральной полости было решено отправиться в больницу. Но и на этом приключения не закончились, мы получили выписку! В выписке, подписанной лечащим врачом Ерченковой В. Е. и зав.отделением Чёрной Л. В. список лекарств, которые нужно принимать. Список очень странный, так как указанные в нём препараты, вызывают у данного пациента анафилактический шок, о чём лечащий врач был уведомлен. Кроме того, ей рекомендовали вакцинацию, звучит несколько несвоевременно не так ли? Учитывая случившееся. С зав.отделением побеседовать не удалось. Почему-то либо трубку никто не берёт, либо отсутствует. Ах, да. Насчёт обращения с пациентами. Оказывается этим отличается не только приёмный покой, но и отделение. Скажите, пожалуйста, с каких пор использование ненормативной лексики медицинским персоналом в отношении пациентом является нормой? Собственно прошу прояснить три вопроса: 1. Почему здоровых пациентов заражают ковидом в палате интенсивной терапии? 2. Почему лечащий врач выписывает заведомо опасные для пациента препараты? 3. Почему допускается ненормативная лексика и оскорбления в отношении пациентов?
Уважаемая Юлия! Администрация ГАУЗ «Брянская городская больница № 1» для проведения внутреннего контроля по фактам, указанным в Вашем обращении, необходимо сообщить Ф. И. О. Вашей бабушки.
Людмила Николаевна
Интересно, как работает врач Лосева Е. А. Создаётся впечатление не грамотного и некомпетентного работника. Пришла к ней на УЗИ, во время приёма отвечала очень грубо, хамила, твердила, что я не должна была родить, по её мнению. В заключение написала, не возможно поставить диагноз. Обратилась в другое учреждение, поставили диагноз, и гадостей не наговорили. Если она занимает место врача, хотя-бы научилась общаться с людьми и правильно ставить диагноз, ей надо обучить. Пришлось переделывать после неё УЗИ, чтобы врач назначил лечение.
Просьба обратится к заведующей женской консультации Перепеловой Елене Анатольевне в кабинет №209 или по телефону 51-00-74.
